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上海城投污水处理有限公司隶属于上海城投水务(集团)有限公司,是一家立足上海、对全国、“轻资产、以专业能力见长、输出服务”的专业性污水处理综合服务商。公司目前管辖的污水厂遍布全市,日解决能力419.8万立方米。
上海城投污水处理有限公司隶属于上海城投水务(集团)有限公司,是一家立足上海、对全国、“轻资产、以专业能力见长、输出服务”的专业性污水处理综合服务商。公司目前管辖的污水厂遍布全市,日解决能力419.8万立方米。
据上海城投污水处理有限公司总经理周骅介绍,与其他老牌国有企业一样,几年前的污水公司也面临着同样的问题:“母体”内的一线员工数众多,种种原因使得职工“求安稳”的念头较为显著。但改革大潮中无人能独善其身,何况发挥他们一直处在一线岗位的优势长处也是发展的迫切需要,如何及时转变这一庞大群体的观念,使他们参与到市场化改革建设中,就成为污水公司领导班子的重要议题。
“职工的守旧意识很严重,认为这是一个铁饭碗,但是他们也知道,现在都在搞市场化,也有一定的危机感,关键就在于我们怎样让大家接受市场化意识,把危机感转化为改革发展的动力,”周骅说,那时正在学习科学发展观,正好借这个教育活动让大家懂了什么是科学发展,怎样维护自己的根本利益,“职工的根本利益也就是他们的饭碗,应该如何去做才可以保证有这碗饭吃,还能吃得好,那就必须接受市场化的意识。”
2009年初,根据城投集团深化排水、环境企业体制机制改革精神,通过资源整合成立了污水公司,确立了“立足公益性、面向市场化、净化水生态、共享新生活”的经营宗旨。
“宁波鄞西污水厂是我们拿下的第一个外地项目,”当时竞标这一个项目的情景,对周骅来说,仍是历历在目,“我跟大家说,咱们就带着练兵的心态去,当然也做了大量的准备工作,最后没想到居然成功拿下了。拿下项目的时候,大家戏言我们是来练兵的,现在拿下来了,回去怎么交代呢。迈出这一步对公司来说最重要,也很不容易。”
2014年3月11日,污水公司与宁波鄞西污水厂举行运营权签约仪式,这是污水公司首次中标外省市污水厂的运营权。鄞西污水厂的顺利中标,标志着污水公司全面负责运行的污水处理项目已不仅仅局限于上海市,而向全国市场迈出了第一步。
近日,刚刚拿下的安哥拉项目则是公司成功接获的首个海外项目。与一年前不同,这一个项目是中铁四局主动找上门来的。“经过几年的发展,污水公司已形成了自身的技术优势,加上在行业内频繁的良性互动,我们在业内的口碑慢慢的变成了了不可或缺的宣传渠道。”
在公司干部大会上,公司领导发布了项目信息,公司员工反响强烈,报名人员络绎不绝。“有的单位还向公司党政递交《决心书》,代表全厂员工积极请战,员工的这个反响我们没想到,当初还担心没人愿意去,”周骅笑道。经公司遴选,确定了先期派出人员名单。其中既有富有管理经验的厂级干部,也有富有真实的操作运行经验的操作骨干,既有中年人,也有“90”后,党员占了绝大部分,符合公司提出的“复合型人员和党员优先”的条件。
今年2月6日,城投污水公司和中铁四局签订了《安哥拉社会住房项目污水处理厂调试、试运行和培训项目技术服务和技术上的支持协议》,这标志着城投污水公司成功接获首个海外项目。
每年职工的“金点子”评审活动可谓是城投污水公司的“智库”,企业通过这一平台,引导广大职工创新实践、刻苦攻关、改进工艺,献计献策发挥聪明才智。四年来,共有44条措施被评选为公司金点子,推动公司在节能降耗、降本增效等方面的可持续发展。
2012年2月,白龙港厂正式接管污泥厌氧消化项目。项目需要人工使用德国帕萨旺生产的三个手动抽水泵抽出管道预设存水坑内的冷凝水,且每两个小时就要操作一次,不仅费时费力,而且随着日复一日的操作,另外留下来的三套抽水泵内的密封件等都磨损殆尽,职工们需耗费更多的体力和时间才能完成这份不易的工作。
“老外的东西怎么这么笨!”,“我们能自己做!”,白龙港厂技术人员决定改进冷凝水排水装置。他们根据沼气管道预设存水坑的高度,采购了3台对应的国产气动隔膜泵,并在现场控制箱内安装一个时间控制器,当泵运行时间大于10分钟,气源会自动关闭,如需再次开启,需手动点击,既增加了安全系数,又能防止由于职工疏忽导致的沼气大量外泄,保证安全生产。
再举个职工“金点子”的例子,金山廊下污水厂生产以来,粗细格栅处常常会出现回转式格栅机在运行时将格栅机前垃圾带到格栅后,以及垃圾散落在格栅后前沿处,造成垃圾进入进水泵房集水井,同时细格栅处的垃圾掉入池内后排到预处理池中的情况。
厂里的工作人员想到在粗格栅机回转前沿处制作安装一块不锈钢斜板,并在上端安装弹性橡皮,当回转齿耙运转到斜板弹性橡皮处进行刮碰并将悬挂在齿耙垃圾掉落在斜板滑落在平台上,同时也不可能会出现垃圾,更不会因清理不及时掉入格栅集水井内。
回转式格栅除污机的固有问题被制作简易的装置解决后,再没有垃圾掉入池内现象,减少了垃圾进入导致的后续工艺的各类处理问题。
就是这样一条条的“金点子”,不仅节省了大量的劳动力,也让成本降低变成看得见摸得着的实例。“年年都会有金点子的评审,对于获奖的职工,我们物质奖励并不多,主要是精神奖励,会给大家每人做一面铜牌,挂在班组工作处,一是荣誉,二是激励其他员工。”周骅说道,“我们还会给员工的金点子申请专利,如今,公司从2009年成立以来,共获得专利55项,成功攻关科研项目67项。”
仅仅五六年的时间,市场观念、全民挖潜、降本增效等意识已深入到公司职工中。那么下一个五年或者十年该怎么样发展,这也是目前城投污水公司全体领导员工亟待考虑的问题。
“我们的想法是,下一步要走内涵式集约化发展道路,”面对未来,周骅如是说。“以前,公司为降低管理成本提高管理效率,尝试在组织架构上实施了集约化的管理方式,比如将两个基层单位合并为一家单位,管理成本的确得到了一定的控制。但公司在面对越来越市场化的发展前途时,在要求我们更有效率的向社会提供服务的背景下,回过头去看,集约化仅仅停留在此是不够的,它还更像是集合而不是集约,可能还欠缺了一些内涵。由此提出要逐步实施内涵式的集约化管理方式,考虑的起点就是公司要在市场化大潮中能生存、可发展。”
周骅向记者阐释了内涵式集约化发展管理方式的部分内容。“首先,组织架构的集约化仍要坚持,我们将根据本市专业规划、各污水厂规划定位、管理跨度等要素,在综合评估后,视情实施厂级管理层面的集约化,压缩厂级领导层,释放厂级管理层的力量,使之能够为新项目提供管理团队”
根据周骅的解释,组织架构集约化的核心是挖掘降本空间,挖掘人力空间,既实现成本管控,也提高效率,从而适应市场并继而提升竞争力。手段上通过总监制、横班制,培育复合型员工,提升公司整体员工队伍素养;通过合理设置岗位配置人员,提高劳动生产率,也由此释放人力,来支持新的项目的需求。
“在坚持组织结构集约化的同时,更重要的是技术和管理上的集约化。我们考虑,随市场项目不断延伸,公司的管理宽度会拉大,怎样做到管理不走样,从始至终保持品牌美誉度,除了要使组织架构集约化成为制度和模式,还需要丰富集约化管理的内在含义。”
整个采访下来,公司自豪感在周骅身上得到了淋漓尽致的体现,的确,他有资格自豪。企业成立以来,先后荣获“全国减排先进集体”、“全国绿化模范单位”、“全国城镇污水厂十佳运营单位”、连续两届上海市文明单位、“上海市诚信企业”、“2010最具成长力水业品牌”等荣誉称号,同时涌现了多名市、部级劳模以及“上海市十大发明家”荣誉,一线多个班组(车间)获得包括市“工人先锋号”等在内的多项荣誉。
虽说荣誉满屋,但并不是一切都顺心如意。“说起污水厂,大家首先想到的总是难闻的气味,喜欢它的人不多,谁也不愿意在自家门口建一座这样的厂。”谈起这点,周骅也不无感慨,“但现在的污水厂与以前相比已经有了很大改观,况且我们每天的生活不能离开它。我认为,我们将来的目标就是让污水厂成为城市的一道风景线,而且也可完全成为风景线。”面对未来,城投污水公司信心满满。